ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Цей Договір є публічною пропозицією (офертою) ФОП Карпіна Анна Владиславівна (надалі — «Виконавець»), що адресована будь-якій фізичній, юридичній особі або фізичній особі-підприємцю (надалі — «Покупець»), яка бажає отримати доступ до ERP-системи або придбати ліцензію на її використання через веб-сайт https://erpsite.top.

Акцепт (прийняття) цієї оферти означає повну та беззаперечну згоду Покупця з усіма її умовами.

---

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Покупця на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

1.2. Акцептом цієї оферти вважається здійснення Покупцем будь-якої з наступних дій: реєстрація на сайті Виконавця, оформлення замовлення, оплата послуг підписки або придбання ліцензії.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець надає Покупцеві послуги з доступу до програмного забезпечення (ERP-системи) на умовах періодичної підписки або шляхом надання безстрокової ліцензії, а Покупець зобов'язується прийняти ці послуги/права та оплатити їх на умовах, визначених цим Договором.

2.2. Конкретний тарифний план, вид підписки або тип ліцензії, а також їх вартість обираються Покупцем самостійно на сайті Виконавця під час оформлення замовлення.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ЛІЦЕНЗІЇ

3.1. Умови періодичної підписки (SaaS-модель):

3.1.1. Доступ до ERP-системи надається через мережу Інтернет на термін, оплачений Покупцем (місяць, рік тощо).

3.1.2. Виконавець забезпечує технічну підтримку та регулярні оновлення системи протягом усього терміну дії підписки.

3.1.3. Після закінчення оплаченого періоду доступ Покупця до системи може бути призупинений до моменту внесення наступного платежу.

3.2. Умови надання безстрокової ліцензії (Lifetime):

3.2.1. Покупець отримує невиключне, непередаване право (ліцензію) на встановлення та використання ERP-системи без обмеження в часі.

3.2.2. За умовами безстрокової ліцензії Покупець може встановлювати програмне забезпечення на власні сервери (On-Premise) або використовувати хмарний простір, якщо це передбачено обраним пакетом.

3.2.3. Доступ до оновлень системи та технічної підтримки при безстроковій ліцензії може обмежуватися певним періодом (наприклад, 1 рік з дати покупки), після чого такі послуги можуть надаватися за окрему плату.

4. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. Вартість підписки або безстрокової ліцензії вказується на сайті Виконавця.

4.2. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця через платіжні системи, інтегровані на сайті.

4.3. У разі оформлення підписки Покупець погоджується на автоматичне списання коштів з його платіжної картки (рекурентні платежі) згідно з обраним періодом (щомісяця/щороку), доки Покупець не скасує підписку в особистому кабінеті.

4.4. Повернення коштів за придбану безстрокову ліцензію або активований період підписки не здійснюється, оскільки програмне забезпечення належить до цифрового контенту, доступ до якого відкривається негайно після оплати.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Покупець має право:

• Отримувати доступ до ERP-системи в обсязі, що відповідає оплаченому тарифу.
• Звертатися до служби технічної підтримки Виконавця.
• У будь-який час скасувати автопродовження підписки.

5.2. Покупець зобов'язаний:

• Не передавати дані доступу (логін та пароль) третім особам.
• Не здійснювати спроб декомпіляції, модифікації або зворотного інжинірингу програмного забезпечення (особливо у випадку безстрокової ліцензії).
• Використовувати ERP-систему виключно в законних цілях.

5.3. Виконавець має право:

• Тимчасово призупиняти роботу системи (для підписочної моделі) для проведення технічних робіт.
• Вносити зміни до тарифів, публікуючи нові ціни на сайті. Змінені ціни не застосовуються до вже оплачених періодів.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. ERP-система надається за принципом «як є» (AS IS). Виконавець не гарантує, що система буде відповідати всім специфічним очікуванням або цілям Покупця, окрім тих, що прямо заявлені в документації.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за упущену вигоду, втрату даних або інші непрямі збитки Покупця, пов'язані з використанням або неможливістю використання системи.

6.3. Загальна відповідальність Виконавця за будь-якими позовами не може перевищувати суму, сплачену Покупцем за останні 6 місяців використання системи, або суму вартості безстрокової ліцензії.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, кібератаки на магістральні провайдери, дії органів влади тощо).

8. СТРОК ДІЇ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

8.1. Договір набуває чинності з моменту його акцепту Покупцем і діє:

• Для підписки — до закінчення оплаченого періоду.
• Для безстрокової ліцензії — безстроково.

8.2. Договір може бути розірваний за ініціативою будь-якої зі сторін згідно з умовами, викладеними в цьому Договорі та законодавстві України. Виконавець залишає за собою право розірвати договір і заблокувати доступ у разі порушення Покупцем пункту 5.2.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Покупець надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної за адресою: erpsite.top/terms.html.

9.2. Всі суперечки вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

---

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Дата публікації: 21 липня 2026 року